Limits und Pausen

Verantwortungsvolles Spielen bei Spinfellas Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Spinfellas Casino findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit.

Überblick

Die wichtigsten Angaben zum Spielerschutz

Passt, wenn du vor dem Spielen kurz prüfen willst, wer hier für deinen Schutz zuständig ist.

AngabeWert
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/471/2019
SelbstsperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen per E-Mail[email protected]
Bevor es zu viel wird

Was du im Konto begrenzen kannst und wie

Setz deine Einzahlung von Anfang an fest

Ein Zahlungslimit legt fest, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spiel fließen darf. Setze es, bevor du überhaupt einzahlen willst.

Wie viel darf ein Abend kosten?

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Fehlbetrag erreicht ist. Sinnvoll, wenn du dein Spiel nicht an einem schwachen Abend auslaufen lassen willst.

Leg deine Spielzeit vorher fest

Ein Sitzungslimit beendet dein Spiel nach einer festgelegten Dauer. Schalte es ein, wenn du die Zeit am Bildschirm regelmäßig aus den Augen verlierst.

Dauerhafte Kontosperre

Die Selbstsperre schließt dein Konto vollständig für das Spielen. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst und in dieser Zeit gar nicht spielen möchtest.

Befristete Pause

Eine Auszeit pausiert dein Konto für einen begrenzten Zeitraum, ohne dass du dich dauerhaft verabschiedest. Sie passt, wenn du erst einmal durchatmen willst.

Kontrolle gewinnen

Vom offenen Konto zum klaren Rahmen

Profil oben im Menü

Öffne dein Profil über das Menü oben im Konto und prüfe, dass du im richtigen Nutzerkonto angemeldet bist.

Was ist schon eingestellt?

Dort findest du den Bereich für Limits und Verantwortung. Sieh nach, welche Einstellungen bereits aktiv sind, bevor du etwas änderst.

Welches Limit brauche ich?

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen willst. Ein einzelnes Limit reicht für den Anfang völlig aus.

Betrag und Zeitraum

Trage den Betrag oder die Zeit ein und bestimme, ob sie pro Tag, Woche oder Monat gilt. Wähle eher knapp als großzügig.

Öffne die Übersicht noch einmal

Bestätige die Änderung und öffne die Übersicht erneut. Steht dein Limit dort, ist es aktiv und gilt ab sofort.

Abstand statt Abbruch

Auszeit im Konto und dauerhafte Spielersperre

Setz dir eine Auszeit
Für eine Pause von Stunden oder Tagen setzt du im Konto eine Auszeit. Sie lässt sich direkt starten, sperrt den Zugang zum Spiel für den gewählten Zeitraum und läuft danach von selbst aus. Ein Anruf beim Support ist dafür nicht nötig.
Wenn die Pause nicht mehr reicht
Ist der Abstand größer gedacht, schließt du den Zugang im Konto dauerhaft. Die Sperre endet erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Dein Guthaben bleibt dabei erhalten und wird nach der Sperre wieder zugänglich.
Gilt OASIS für mich?
Über die Konto-Sperre hinaus gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Mindestdauer von einem Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de
Schutz für junge Menschen

Wie schützt ihr Minderjährige und was können Eltern tun?

Altersprüfung vor dem ersten Einsatz
Bevor ein Konto spielbereit wird, muss die Identität bestätigt sein, und ausgezahlt wird erst nach Vorlage eines Ausweises. Ein Mindestalter von 18 Jahren gilt ohne Ausnahme, auch wenn Eltern zustimmen.
Richte den Filter zuerst ein
Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie mit einem Passwort ein, das nur Erwachsene kennen, damit sie nicht einfach abgeschaltet wird.
Vom Streit zum Gespräch
Vorwürfe bringen selten etwas; ein ruhiges Gespräch über Geld und Zeit oft mehr. Angehörige können sich bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht beraten lassen, kostenlos und anonym, auch ohne dass die spielende Person davon weiß.
Beratung ohne Kosten

Beratung in Deutschland, kostenlos und vertraulich

Bei Spinfellas Casino gehört der Hinweis auf diese Stellen zum Schutz dazu, nicht zum Kleingedruckten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym. Sie bietet Erstgespräch, E-Mail-Beratung und einen Selbsttest für Spieler und Angehörige; erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Forum und ein Meldeportal für Verstöße gegen den Spielerschutz erhalten Betroffene und Angehörige außerdem eine unabhängige Anlaufstelle. gluecksspielsucht.de
Früh hinschauen zahlt sich aus

Woran du merkst, dass Spielen zur Last wird

Wer diese Zeichen früh bei sich bemerkt, kann leichter gegensteuern. Ein Limit oder eine kurze Pause ist dabei der erste Schritt, nicht das Eingeständnis eines Problems. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einnahmen.
Sieben Zeichen zum Hinschauen
Prüfe für dich, ob eine dieser Situationen dir bekannt vorkommt.
  • Du spielst länger als geplant
  • Gedanken ans Spiel begleiten dich im Alltag
  • Du setzt mehr, um den Einsatz zurückzuholen
  • Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Nach dem Spielen fühlst du dich leer
  • Aufhören fällt dir schwerer als früher
Beim ersten Zweifel

Prüfe deine Schutzfunktionen in Ruhe

Gilt meine Selbstsperre bei Spinfellas auch für andere Casinos?
+
Nur, wenn du im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen bist, wirkt deine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern. Die Selbstsperre im Spinfellas-Konto wirkt allein für dieses Konto. Das Regierungspräsidium Darmstadt führt OASIS, und lizenzierte Anbieter prüfen den Eintrag vor dem Spiel.
An wen wende ich mich für eine endgültige Kontoschließung?
+
Dein Wunsch nach endgültiger Kontoschließung geht an den Kundendienst: Schreib an [email protected] und bitte um dauerhafte Schließung. Er nimmt deinen Wunsch entgegen. Für Abstand vom Spiel ist eine Selbstsperre oder Auszeit der bessere Schutz.
Warum wird mein Alter vor dem Spiel geprüft?
+
Bevor du spielst, prüft Spinfellas dein Alter anhand eines Ausweises. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt, und der Anbieter muss Minderjährige ausschließen. Ohne gültigen Nachweis bleibt die Teilnahme deshalb verwehrt.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig beenden?
+
Nein, deine gewählte Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Auch ein späterer Sinneswandel ändert daran nichts. Genau diese Verbindlichkeit schützt dich vor einem schnellen Rückzug.
Sind die Limit-Einstellungen im Handy-Konto erreichbar?
+
Ja, wenn du vom Handy spielst, findest du im Profil denselben Bereich für Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits. Stelle den gewünschten Rahmen vor dem Spiel ein. Die Einstellung gehört zu deinem Konto und gilt geräteunabhängig.